Доставка по Москве и МО
Наши клиенты могут не только приобрести интересующую их продукцию, но и воспользоваться услугой доставки. Купленный товар мы привезем покупателю в удобное для него время.
Мы работаем быстро, четко, грамотно, не заставляем клиента ждать! При возникновении непредвиденных обстоятельств, покупатель будет уведомлен заранее.
Если необходима срочная доставка, возможен привоз товара в день покупки (при условии заказа товара до 14,00, по предварительному согласованию с менеджером). Для удобства покупателей мы составили гибкий график работы, совершаем доставку на следующий день после оформления заказа.
Основные моменты по доставке товара, которые должен знать наш клиент
- Доставка по Москве до подъезда бесплатная;
- Товар до 20 тысяч рублей доставка за МКАД 10 км - бесплатно, далее 35 руб/км.Товар свыше 20 тысяч рублей - доставка 50 км бесплатно.
- Доставка по МО бесплатная (имеются особые условия, которые оговариваются с менеджером при оформлении заказа);
- Возможен подъем купленного товара на этаж. Стоимость услуги зависит от вида приобретаемой продукции (предварительное согласование с менеджером).
- Во время приемки товара клиент должен тщательно осмотреть покупку, проверить наличие всех комплектующих частей, после чего поставить свою роспись в накладной, подтвердив тем самым надлежащее качество сантехнического изделия.
- Доставка по регионам России производится транспортными компаниями (на выбор клиента), после 100% оплаты товара по выставленному нашим магазином счету. Доставка товара до транспортной компании бесплатная, стоимость доставки до пункта назначения зависит от тарифов ТК. После отправки покупки, клиенту сообщается трек-номер.
Основные нюансы по возврату товара и его обмену
Наш интернет-магазин следует законам РФ, в соответствии с которыми совершает обмен и возврат товара. Наши клиенты должны знать, что:
- Обменять/вернуть товар, купленный через интернет, можно в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю без объяснения причин (п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей). Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
- Доставка товара при возврате оплачивается покупателем, после предварительного согласования даты и времени с менеджером.
- Товар, бывший в эксплуатации, с нарушенной упаковкой, следами неправильной установки, обменять либо вернуть нельзя.
Обращаем ваше внимание на следующую информацию:
- Возврат товара по Москве (центр) - 1500 рублей;
- За пределы Третьего транспортного кольца - 1 500 рублей;
- За МКАД (по Москве 1500+35р/1км).
Получить информацию о доставке товара, задать интересующий вопрос, Вы всегда можете по телефону 8 (495) 142-71-46.